Vender por internet dejó de ser un lujo: hoy es el mostrador que nunca cierra. Pero antes de lanzarte, la pregunta obligada es cuánto cuesta una tienda online en Chile y qué necesitas de verdad para empezar a vender. En esta guía 2026 te damos los precios reales, las pasarelas de pago chilenas con sus comisiones, el tema del despacho y la parte que casi nadie te explica: la boleta electrónica y el SII.
Qué es un e-commerce vs. una web informativa
No es lo mismo una página web que una tienda online, y la diferencia explica buena parte del precio.
- Una web informativa muestra tu negocio, tus servicios y un formulario de contacto. El cliente te escribe; tú cierras la venta. Si ese es tu caso, parte por nuestra guía de cuánto cuesta una página web en Chile: te puede salir mucho más barato y suficiente.
- Una tienda online (e-commerce) suma carrito de compras, catálogo de productos, pago en línea, control de stock, despacho y emisión de boleta. Es un sistema de ventas completo, y por eso cuesta más.
Regla simple: si vendes servicios o pocos productos, muchas veces te conviene una web informativa con botón de WhatsApp. Si vendes muchos productos y quieres cobrar en línea 24/7, necesitas e-commerce.
Rangos de precio reales 2026
Estos son los precios de mercado que verás cotizando una tienda online en Chile este año:
| Opción | Costo aproximado (CLP) | Para quién |
|---|---|---|
| Shopify (plataforma arrendada) | Desde ~$390.000 montaje + $30.000–$80.000/mes | Quien quiere partir rápido |
| WooCommerce (WordPress) | $600.000 – $1.800.000 (pago único) + hosting | Quien quiere ser dueño de su tienda |
| Desarrollo a medida | $3.000.000 en adelante | Catálogos grandes, integraciones, B2B |
Para la mayoría de las pymes chilenas, el punto sano está entre $600.000 y $2.500.000, según el tamaño del catálogo y las integraciones. Dos modelos a entender:
- Shopify es arriendo: pagas una mensualidad para siempre y la tienda es de ellos. Rápido de montar, pero el costo nunca termina.
- WooCommerce sobre WordPress es de pago único en el desarrollo: la tienda es tuya, solo pagas hosting y dominio al año. Más control y propiedad, que es justo lo que recomendamos cuidar en cómo elegir al proveedor correcto.
Un detalle que decide ventas: el 95,3% de los chilenos navega desde el celular (DataReportal Digital 2025), y la mayoría de las compras online ya se hacen desde el teléfono. Tu tienda tiene que ser rápida y fácil de usar en mobile, o el carrito se abandona.
Pasarelas de pago chilenas: comisiones reales
Para cobrar con tarjeta o transferencia necesitas una pasarela de pago. Esta es la comparación honesta de comisiones en Chile (a las que casi siempre se suma IVA):
| Pasarela | Comisión referencial | Nota |
|---|---|---|
| Webpay (Transbank) | ~2,95%–3,5% crédito · ~1,29%–1,8% débito | La de mayor cobertura y confianza institucional |
| Flow | ~2,95% crédito · ~0,99% transferencia | API moderna, suscripciones, buen panel |
| Khipu | ~1% con tope ~$500 por operación | Transferencia bancaria, sin tarjeta |
| Mercado Pago | Variable según plazo de abono | Abono inmediato disponible |
¿Cuál elegir? Si vendes a público general en Chile, Webpay te da la mayor cobertura de tarjetas. Si te importan las transferencias baratas, Flow o Khipu bajan harto la comisión. Lo ideal es ofrecer más de una opción para no perder ventas. En RayoWeb integramos Webpay, Flow o Khipu según lo que más te convenga.
Despacho: Chilexpress, Starken y retiro en tienda
Vender es la mitad; entregar es la otra. Define tu logística desde el día uno:
- Couriers: Chilexpress, Starken y Blue Express son los más usados. Varios tienen integración para calcular el costo de envío automáticamente según peso y comuna de destino.
- Retiro en tienda: gratis y simple si tienes local. Muchos clientes lo prefieren.
- Despacho propio: para radios acotados (tu ciudad), con tu propio reparto.
El costo de envío puede comerse tu margen si no lo planificas. Decide si lo cobras aparte, lo incluyes en el precio o lo ofreces gratis sobre cierto monto (un clásico que sube el ticket promedio).
Boleta electrónica y SII: la parte que nadie te cuenta
Acá está el punto que muchas tiendas improvisadas olvidan: en Chile la boleta electrónica es obligatoria. Si vendes, debes emitir documento tributario (boleta o factura electrónica) y declararlo al SII.
Qué necesitas tener claro:
- Debes estar con inicio de actividades y giro acorde en el SII.
- Cada venta requiere su boleta electrónica. Existen integraciones que la emiten automáticamente al pagar, o puedes emitirla desde el portal del SII / un facturador.
- Una tienda seria conecta el pago con la emisión del documento para no hacerlo a mano en cada venta.
Que tu proveedor te hable de esto —y no solo del “diseño bonito”— es señal de que entiende de e-commerce de verdad. Es el mismo criterio que aplicamos al elegir proveedor: transparencia en todo lo que viene después de la entrega.
Entonces, ¿cuánto necesito para partir?
Sumando lo esencial para una tienda pyme que parte bien:
- Desarrollo de la tienda: desde ~$600.000 (WooCommerce, tuya) según catálogo.
- Dominio .CL: $9.990 al año (NIC Chile, oficial).
- Hosting: desde planes económicos anuales.
- Comisión de pasarela: ~1%–3,5% por venta (no es costo fijo, sale de cada venta).
- Despacho: según courier y peso.
Lo importante: empieza con un catálogo acotado, mide qué se vende y crece. No necesitas la plataforma de $8.000.000 para vender tus primeros productos. Si todavía dudas entre tienda o web simple, lee nuestra guía para pymes.
En resumen
Una tienda online en Chile parte alrededor de los $600.000 si la quieres tuya (WooCommerce), con costos por venta de pasarela y despacho que debes planificar, más la obligación de emitir boleta electrónica ante el SII. No es solo “subir productos”: es montar un sistema de ventas completo.
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